Forretningsanalyse i tal: Hvad efterspørger danske virksomheder?
Trods stor variation - den klassiske forretningsanalytiker arbejder med behov og krav i bredt samarbejde.
Af Line Karkov
December 2025
Vi har tidligere udarbejdet en analyse af opslåede jobs for forretningsanalytikere på LinkedIn. I forlængelse heraf, har jeg gravet lidt dybere i indholdet for at forstå hvordan rollen defineres i Danmark og få en fornemmelse af hvordan, der tales om forretningsanalyse. Det primære spørgsmål er: Hvordan udøves forretningsanalyse i praksis i Danmark?
Det har jeg gjort ved at analysere indholdet af annoncerne ved hjælp af generativ AI. Sådan ser indholdet af 58 jobannoncer for forretningsanalytikere ud som ordsky:
Ordsky generet af AI med indholdet af jobopslag om forretningsanalyse
Spørgsmål til AI om indholdet af jobopslagene
Hvad er de fem vigtigste opgaver, forretningsanalytikere forventes at udføre med krav ifølge jobopslagene?
Svar fra AI:
- Indsamle: Samarbejde med interessenter, produktansvarlige og brugere om at indsamle forretningsmæssige og tekniske krav.
- Analysere/Validere/Forfine: Udføre analyser for at præcisere, validere og forfine krav, så de stemmer overens med forretningsbehov og teknisk formåen.
- Dokumentere/Specificere: Udarbejde klare kravspecifikationer, user stories og anden dokumentation til udviklingsteamene.
- Oversætte til konkrete handlinger: Omsætte forretningsbehov til tekniske krav eller user stories, som udviklere kan implementere.
- Støtte/Koordinere/Prioritere leverancen: Kommunikere, prioritere og koordinere krav gennem hele udviklingsforløbet for at sikre sammenhæng og afklaringer under implementeringen.
Hvordan forventes forretningsanalytikere at bidrage til løsninger?
Svar fra AI:
- Gennemgå, validere og teste: Undersøge foreslåede løsninger, udarbejde og udføre testcases, gennemføre brugeraccepttest, validere med slutbrugere og rapportere problemer.
- Designe, forbedre og innovere: Medvirke til at udvikle og designe løsninger, standardisere og forenkle processer, udfordre eksisterende løsninger og definere fremtidigsscenarier.
- Levere indsigter og anbefalinger: Bruge analyser til at skabe indsigter, definere retningen for løsninger og levere anbefalinger, der sikrer skalerbarhed, enkelhed og driftssikkerhed.
- Oversætte og dokumentere: Omsætte forretningsbehov til specifikationer, klare user stories og acceptkriterier, så udviklingsteamene kan bygge løsninger af høj kvalitet.
- Være bindeled, koordinere og levere: Fungere som forbindelsesled mellem interessenter og tekniske teams, koordinere kommunikationen, prioritere opgaver og støtte en gnidningsløs implementering og udrulning.
Fra praksis til teori...
For at få et mere overordnet indtryk, har jeg sammenlignet indholdet af jobannoncerne med IIBA’s standard for forretningsanalyse. Guide to Business Analysis Body of Knowledge (BABOK) indeholder seks vidensområder, som dækker alle opgaver indenfor området.
Disse vidensområder er de centrale:
- Strategianalyse
- Kravsanalyse og designoplæg
- Evaluering af løsninger i drift
Disse vidensområder understøtter de tre andre:
- Planlægning af og opfølgning på forretningsanalyse
- Vidensindsamling og samarbejde
- Kravstyring gennem hele livscyklus
Derudover defineres der også seks grundlæggende kompetencer:
- Kompetencer i kommunikation
- Analytisk tænkning og problemløsning
- Forretningsviden
- Adfærdsmæssige træk
- Samarbejdsevner
- Værktøjer og teknology
Analysen viser at stort set alle forretningsanalytikere forventes at arbejde indenfor Indsamling af viden og samarbejde og Kravsanalyse og designoplæg. Mange jobopslag omfatter begge af disse og ganske få indeholder dem slet ikke (måske er det så selvfølgeligt og underforstået, at det slet ikke er nævnt i jobopslaget?). Lige godt 30% af kandidater forventes at bidrage til Strategianalyse.
Hvad angår de tre understøttende vidensområder, så er det kun omkring en tredjedel af jobopslagene, som omfatter et eller flere af dem. Det tyder dog på, at nogle opgaver kategoriseret under Planlægning af og opfølgning på forretningsanalyse er uklare, for eksempel om det drejer sig om planlægning af analysen eller teamets arbejde.
Indholdet der er kategoriseret under de grundlæggende kompetencer, er større af omfang. Særligt under kompetencer i kommunikation (65%) og analytisk tænkning (45%). Under analytisk tænkning kategoriseres også det at understøtte beslutninger med data.
Lige godt 30% af jobopslagene forventer at kandidaten har forretningsviden.
...og tilbage igen
60% af opslagene nævner specifikt anvendelsen af agile metoder, hvilket også understøttes af at user stories og acceptkriterier er de mest nævnte specifikke metoder til beskrivelser af krav.
En anseelig del af jobopslagene stiller også krav til andre kompetencer, end de, der er omfattet af Guide to Business Analysis of Knowledge. Det er primært kompetencer indenfor test, der efterspørges, men også indenfor implementering (her er det i høj grad uklart om der menes teknisk eller organisatorisk implementering) og projektledelse.
Alt i alt kan man se, at der er variation i hvordan rollen er defineret i forskellige virksomheder. Vi kan dog se, at selvom der er stor diversitet i hvor stort et ansvar man har, hvilke opgaver man har og forudsætninger det forventes man har som forretningsanalytiker, så er der trods alt en kerne, som vi stort set alle har tilfælles. Nemlig det at indsamle, analysere og strukturere information i behov og krav sammen med interessenter og kolleger.
Den store variation betyder, at der er mange indgange til professionen. Den betyder også at der er mulighed for selv at præge rollen og også at præge praksis i en retning hvor vi bruger teori til at arbejde endnu mere struktureret med forretningsanalyse.
Og husk: Et jobopslag er ikke en facitliste – det er en ønskeseddel!
Hvordan blev generativ AI brugt til denne tekst?
Som det fremgår af teksten, er generativ AI blevet brugt til at analysere anonymiseret indhold af jobopslag fra LinkedIn. Derudover er AI blevet brugt til at oversætte mellem dansk og engelsk, og mellem engelsk og dansk.
